TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA “RENTA TU PISCINA”
Última actualización: 6 de octubre de 2025
Bienvenido a Renta Tu Piscina. Por favor, lea detenidamente estos Términos y Condiciones (“Términos”) antes de utilizar nuestros servicios.
Estos Términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted”) y Company, una sociedad de responsabilidad limitada del estado de Wyoming, EE. UU. (“Compañía”, “nosotros”, “Renta Tu Piscina”). Estos Términos rigen su acceso y uso del sitio web https://rentatupiscina.com/, incluyendo cualquier subdominio del mismo, y cualquier otro sitio web a través del cual Renta Tu Piscina ponga a disposición sus servicios (en conjunto, la “Plataforma”).
Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos.
1. Descripción del Servicio
Renta Tu Piscina es una plataforma en línea que permite a los propietarios registrados (“Anfitriones”) publicar y ofrecer sus espacios con piscina y áreas asociadas (“Espacios”) para que otros usuarios (“Huéspedes”) puedan alquilarlos por un período de tiempo determinado.
Renta Tu Piscina actúa únicamente como un intermediario para facilitar la conexión entre Anfitriones y Huéspedes. La Compañía no es propietaria, no crea, vende, controla, gestiona ni suministra ningún Espacio. Los Anfitriones son los únicos responsables de sus publicaciones y Espacios. El contrato de alquiler se celebra directamente entre el Anfitrión y el Huésped.
2. Elegibilidad y Uso de la Plataforma
Para acceder y utilizar la Plataforma, usted debe ser una persona física de al menos 18 años de edad o una entidad debidamente constituida, con capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener actualizada dicha información.
3. Obligaciones del Anfitrión
Al registrarse y publicar un Espacio en la Plataforma, usted como Anfitrión se compromete a:
- Veracidad de la Información: Proporcionar información exacta, completa y actualizada sobre su Espacio, incluyendo descripción, precios, disponibilidad, reglas y fotografías fidedignas que reflejen el estado real de la propiedad.
- Compromiso de Calidad y Servicio: Brindar un excelente servicio, entregando la piscina y los espacios ofrecidos en la publicación de manera óptima, cuidando rigurosamente la limpieza, el orden y el correcto funcionamiento de todas las instalaciones. El estado del Espacio a la llegada del Huésped debe ser impecable y corresponder fielmente a lo prometido.
- Gestión de Reservas: Mantener su calendario de disponibilidad actualizado y responder a las solicitudes de reserva en un plazo máximo de 24 horas.
- Cumplimiento Legal y de Seguridad: Asegurarse de que su Espacio cumple con todas las normativas de seguridad, salud y legales aplicables en su localidad. Usted es el único responsable de la seguridad y el mantenimiento de su propiedad.
4. Obligaciones del Huésped
Al reservar un Espacio en la Plataforma, usted como Huésped se compromete a:
- Uso Adecuado: Utilizar el Espacio de manera responsable y respetuosa, cumpliendo con las reglas establecidas por el Anfitrión en la publicación.
- Responsabilidad: Asumir la total responsabilidad por sus acciones y las de cualquier persona que invite al Espacio. Usted es responsable de cualquier daño causado a la propiedad durante su reserva.
- Seguridad de Menores: Supervisar en todo momento y asumir la total responsabilidad por la seguridad e integridad física de los menores de edad que se encuentren bajo su cargo.
- Condiciones de Entrega: Dejar el Espacio en las mismas condiciones de limpieza y orden en que fue recibido al finalizar el período de alquiler.
5. Pagos, Comisiones y Política Fiscal
- Precios y Comisiones: El precio del alquiler es fijado por el Anfitrión. Renta Tu Piscina cobrará una tarifa de servicio (o “fee”) tanto al Anfitrión como al Huésped por el uso de la Plataforma. Estas tarifas se le comunicarán de forma transparente antes de confirmar una reserva o publicación.
- Procesamiento de Pagos: Los pagos se procesarán a través de una pasarela de pago segura. Renta Tu Piscina retendrá el pago del Huésped hasta después de la hora de inicio de la reserva para garantizar la seguridad de ambas partes.
- Obligaciones Fiscales del Anfitrión: Se establece de manera inequívoca que cada Anfitrión es el único y exclusivo responsable de determinar, gestionar y cumplir con todas sus obligaciones fiscales aplicables en su país y jurisdicción fiscal. Esto incluye la declaración y el pago de impuestos sobre la renta, IVA o cualquier otro tributo derivado de los ingresos generados a través de Renta Tu Piscina. La Compañía no ofrece asesoramiento fiscal.
6. Política de Cancelación y Reembolsos
- A. Cancelación por parte del Anfitrión: Si un Anfitrión cancela una reserva ya confirmada, el Huésped recibirá un reembolso del 100% del importe total pagado. Cancelaciones reiteradas por parte de un Anfitrión podrán dar lugar a penalizaciones, incluyendo la suspensión de su cuenta.
- B. Cancelación por parte del Huésped (Condiciones Generales):
- Si el Huésped cancela con más de 48 horas de antelación al inicio de la reserva, se le reembolsará el importe del alquiler pagado al Anfitrión. La tarifa de servicio de la Plataforma no es reembolsable.
- Si el Huésped cancela con menos de 48 horas de antelación o no se presenta, no tendrá derecho a ningún reembolso.
- C. Cancelación por Condiciones Inaceptables a la Llegada:
- Derecho del Huésped: Si al momento de llegar a la propiedad, el Huésped constata que la piscina o los espacios ofrecidos no se encuentran en condiciones de ser utilizados debido a una falta grave de limpieza, mal estado evidente, o un incumplimiento significativo con lo descrito en la publicación, el Huésped tendrá derecho a solicitar la cancelación inmediata de la reserva.
- Procedimiento de Reclamación: Para hacer efectivo este derecho, el Huésped deberá, sin hacer uso de las instalaciones, enviar un correo electrónico inmediatamente a denuncia@rentatupiscina.com. Dicho correo deberá incluir el número de reserva y adjuntar pruebas fotográficas o de video claras que demuestren el estado inaceptable del Espacio en el momento de su llegada.
- Resolución y Reembolso: Una vez que el equipo de Renta Tu Piscina verifique y valide la reclamación, se procederá al reembolso del 100% del monto correspondiente al alquiler pagado al Anfitrión. Se reitera que la tarifa de servicio (fee) pagada a Renta Tu Piscina por el uso de la Plataforma no es reembolsable bajo ninguna circunstancia, pues corresponde al coste del servicio de intermediación ya prestado.
7. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Usted comprende y acepta que utiliza la Plataforma bajo su propio riesgo. Renta Tu Piscina se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo. La Compañía no garantiza la veracidad, exactitud o fiabilidad de las publicaciones, ni el estado, legalidad o seguridad de los Espacios.
Hasta el máximo permitido por la ley, Company no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente, incluyendo lesiones personales, daños a la propiedad, o pérdidas económicas que surjan de la relación entre Anfitriones y Huéspedes o del uso de la Plataforma.
8. Prohibición de Eludir la Plataforma
Los Usuarios se comprometen a utilizar Renta Tu Piscina como su método exclusivo para realizar reservas y pagos por todos los alquileres derivados de la Plataforma. Está estrictamente prohibido compartir información de contacto personal (teléfonos, correos electrónicos, redes sociales) a través de la mensajería interna o cualquier otro medio con el fin de eludir el sistema de reservas y el pago de comisiones. El incumplimiento de esta cláusula será considerado una violación grave de los Términos y podrá resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta y la aplicación de penalizaciones.
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, son propiedad de Company o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier acción legal, demanda o procedimiento que surja de estos Términos se presentará exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en Wyoming, y cada parte consiente a la jurisdicción de dichos tribunales.
11. Disposiciones Generales
- Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los Términos revisados en la Plataforma e indicaremos la fecha de la última actualización.
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se anulará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
- Contacto: Para cualquier pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en hola@rentatupiscina.com.